腾讯科技讯 11月3日消息，作为2009中国互联网大会分会的2009中国电子商务及行业垂直网站发展论坛在北京国际会议中心召开。论坛讨论了当前电子商务的现状和未来的发展趋势，以及IT互联网和IT垂直网站在今后发展的新模式。
在论坛中他认为，那些按照阿里巴巴的模式跟阿里巴巴竞争的，我们从来都不把他们作为竞争对象，但从来不认为阿里巴巴没有竞争对手。阿里巴巴的竞争者可能就在我们的大学生之中，他是以一种完全想象不到的电子商务的方式把阿里巴巴给颠覆，这是阿里巴巴每天都在关注的。
以下是阿里巴巴副总裁梁春晓发言实录：
梁春晓：谢谢大家！刚才为了节约时间耗费了很多的时间来解释。第二格局太小，阿里巴巴不谈竞争，我们谈未来和客户。刚才所说的关于该不该来、该不该在、该不该走。我觉得我该走了，因为我在这个行业里呆了13年了，96年我进入到了电子商务行业，我希望早点走把机会留给朝气蓬勃的年轻人。
我的题目是电子商业和中小企业的，这是考虑到阿里巴巴是为中小企业服务的。但我想把题目展开一下谈一谈我们这两年阿里巴巴关于电子商务、关于中小企业发展的思考和想法。实际上，我们一直认为电子商务的发展到现在还是非常负责初级的阶段。曾经有很多的同学问我说阿里巴巴做到现在能做电子商务还有没有机会？我说当然有机会。他说有没有机会超越阿里巴巴？我说当然有机会。你不仅能超越而且也有可能颠覆。我一直认为，那些按照阿里巴巴的模式跟阿里巴巴竞争的，我们从来都不作为竞争对象，但我从来不认为阿里巴巴没有竞争对手。阿里巴巴的竞争者可能就在我们的大学生之中，他是以一种完全想象不到的电子商务的方式把阿里巴巴给颠覆，这是我们每天都在关注的。
回顾互联网发展到今天，中国最早的互联网是以媒体互联网出现的，然后做了娱乐互联网。到了03、04年以后商务互联网为重，商务互联网成为这里面的最主要的特征。电子商务的渗透力网民是30%左右。这和前年相比有很大的发展，但仍然有70%的增长空间。我今天看到这么多的朋友站在这里参加这个论坛，对电子商务的从业人员来说是感到非常兴奋得。
电子商务的发展起点是1995年，因为那时候我们开始有了零零星星的面向商务的互联网第一步。然后众所周知的是1998、1999年，那时候有很多的电子商务企业。度过了冬天以后是2003年，我把它定位为中国电子商务开始有自己的商业模式。整个的互联网从2003年开始已经不在盯着纯粹靠刷流量、刷用户然后上市。我们开始面向中国已经从百万数量级到千万数量级这样一个用户群体，我们开始踏踏实实地面向中国的市场和用户。那时候中国有崭新的商业模式，经常有人把淘宝跟Ebay进行相比，这是非常不现实的。我们的情况跟台湾是完全不同的。到了2008年，这对中国的电子商务行业来说是非常重要的一年，这一年开始电子商务可以用规模化来形容。为什么？我想2008年的电子商务有几个重要的数据，一个是网上的零售达到了1320亿，已经超过了社会商品零售总额的1%。网站购物人群超过了1亿，我们的B2B电子商务到了3万亿，而网上银行的交易额达到了320万亿。这些数据实际上跟我们在媒体上经常看到的从07年开始不断有各种各样的关于电子商务发展的政策和法律法规方面的讨论，结合起来看见电子商务已经不是电子商务自己的事情，开始跟社会生活的方方面面结合起来。开始成为经济非常大的力量。
其实从阿里巴巴的角度来说我们更重视另外一趋势，这个趋势是，当十年前电子商务开始应用的时候，我们看到更多的是单个的人或者是企业以自己申请运营、自己做服务器等方式来做网站。后来逐渐地变成了专业化的服务集成商，为电子商务提供服务。包括阿里巴巴在内，我们把所有的几家子公司都是做电子商务服务的。除此之外我们还有400多家的电子商务企业也是做电子商务服务的。这包括物流信息服务等等行业，也包括为网站建设提供基础服务的一些厂家。这两年电子商务行业里发生最重要的事情就是电子商务服务业的崛起。这一点在2007年6月份十一五电子商务规划得到了高度的重视，把它作用重要的目标列入了十一五电子商务发展规划。
再往下走，我们越来越看到电子商务服务业的重要性在哪里？它的重要性已经不仅仅在于能简单地降低单个的个体应用电子商务的门槛。它实际上开始成为一个地区、一个国家的商业基础设施。这个基础设施实际上就像我们这么多年来一直在建道、水电基础设施一样。在这个基础设施之上，我们的中小企业以更低的门槛来进入商业领域以实现交易。现在我们的任务是什么呢？我们的任务是把基础设施做得更加地强大，怎么强大？其中非常重要的思路是云计算。昨天我在一个访谈里也跟大家分享过关于云计算的情况，实际上今年9月10日在阿里巴巴十周年庆典时候我们正式成立了阿里巴巴云计算公司。这个云计算公司致力于打造云计算平台的电子商务的基础设计，应用都是基于这个平台的。这和我们运营规模有极大的关系。因为实际上包括淘宝在内的网站处理服务器都是数以万计的，未来会出现十万、百万的，我们如何进一步增强电子商务基础设施服务能力？是阿里巴巴考虑的最重要的问题。包括现在跟一些合作伙伴合作都在做这样的事情。
这几年我们感觉到不仅仅是一个企业运营的基础设施在发生变化，商业模式也在发生重大的变化。比如说工业时代犹大规模、标准化、低成本的商业模式，逐渐被小批量、个性化的商业模式所取代，这次金融危机中我们调查过的大批量的中小企业生存状态是最糟糕的，而小型化、个性化的企业情况反而比较好。淘宝上最重要的特点是，淘宝上各种各样个性化的商品非常多，因为淘宝已经是拥有1.5亿注册用户的网站。在这样一个平台上我们形成了组织形态、制度和文化。所以我们联到前台、服务、基础设施、云计算等等，按照这个轨道思考下来，逐渐地感到我们出现了一个有别于工业时代的新的商业形态或者是商业文明的出现。这是我们这一两年特别思考和研究的。
我们现在特别希望看到中小企业在这样一个基础设施和商业模式之下有一个更好的未来。
第一，我们现在可以看到的仅仅在十多年前做国际贸易还是大企业的专利，小企业光是通讯费用和差旅费就受不了，而现在越来越多的小企业可以做这样的事情了。因为他们有了技术手段我们越来越多新的技术开始进入小企业、开始进入个企，开始进入创业者身上，使得他们可以在更大的舞台上施展。今年根据我们最新调研发布的数据，网商的数量达到了6300万，他们的交易能力也在大幅度提升，生产能力也在大幅度地提升。包括山寨的都可以生产。这使得中小企业的生产能力和交易能力大幅度提升。
第二，创新能力。这也是这两年我们特别关注的焦点，十年前一个传统的企业能把经营从线下放到线上就是一个进步。现在我们看到的是非常不够和初级的，我们现在看到的最重要的创新是它进入电子商务平台之后的创新，或者说我们把它叫做基于电子商务平台的创新。这一点在现在表现特别突出，有一些创新的花样已经超出了我们的想象。我们现在的情况和我们的想法是不一样的，以前电子商务是7×24小时，而淘宝上出了一天只开半天店，因为两个小时被抢光了，这为特殊的人群服务，他卖的不是产品而是专家的支持。十年前我们说女性不会逛网站，而淘宝现在的购买群体大部分是女性。很多特有的东西体现出来了。而且有一些企业在经济危机的时候不仅没有破产，而是依靠了互联网上的营销能力接二连三地并购了一些厂家。这是创新的能力。
第三，对中小企业的集群能力。而这些的集群能力在互联*别突出。我们不仅致力于增强一个地方或者是一个血统的人的、企业之间的集群能力，而且我们正在发展基于互联网化的集群，通过这样的集群来增强我们的竞争力。所以我想的是，中小企业看到的不仅仅是以前老三样，提高效率、降低成本、扩展市场，现在已经远远过了这样一个阶段，平台到了、时间到了，你怎么样提高你的集群能力？如果做到这一点，未来小企业的数量会比现在更多，这是整个国家和社会都在关心的，也是阿里巴巴在这些年一直致力于的。我们希望给一亿人提供服务。这是我们的目标。（整理/小黑）
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